第二条准则，是七天无理由退货！”

“也就是收到商品的七天之内，除了电子产品之外，都可以退货，没有任何理由，只要用户不喜欢，就是你最大的理由！”

嘶……现场倒吸冷气，记者也好，来参加发布会的众人也罢，面面相觑。这两条服务准则也太绝了！完全让用户放下戒备，可以毫无顾忌的消费。直播间沸腾了，弹幕几乎霸屏。柳岁安道：“假一赔十呢，大家还等什么？我现在到希望能从东泽商城买到假货了呢，那我就能发财致富了！”

【我家岁岁好机智！】【对哦，有假货就能发财致富啦！】【假一赔十？七天物流有退货？妈妈再也不担心我买到假货了！】【我发誓，从今往后只在东泽商城购物！】【也不知道东泽商城卖不卖电脑？我一直想买，但又怕买到假货！】【良心商家啊！徐泽牛皮！】【哈哈，这下该淘宝头疼了。】此时，观看直播的杰克马不仅仅是头疼，还蛋疼。正在发展期的淘宝确实是假货横行，这点杰克马不清楚吗？他太清楚了，杰克马也有心整顿一下假货。奈何他担心整顿下来的话，会打击到商家的积极性，目前虽然淘宝是最大的C2C平台，但也不是一家独大的局面。很多商家一边做着真货的生意，一边悄悄卖假货，这已经是人人皆知的秘密。整顿下来，商家流向eBay和拍拍网怎么办？所以淘宝上上下下对假货睁一只眼闭一只眼。但现在，杰克马脸色惨白。徐泽推出这两项服务标准的话，是逼着他们淘宝整顿假货。之前是担心商家跑了，不整顿的话，那就是用户流失。尼玛！杰克马额头渗出冷汗，这场仗还没开打呢，淘宝就有些无力还手了。“快快快，通知所有商家，我们也会推出假一赔十的标准，以及七天无理由退货。”

“还有，尽快推出我们的评星方案！”

评星方案，是杰克马的团队想出来应对假货的方法，原本准备明年推出，起码在退出之前，eBay和拍拍网对淘宝构不成威胁。但现在，不得不提前推出这套方案。好在现在不用担心商家会跑了。他相信徐泽的服务标准，将成为行业的标准，其他几家如果不跟进的话，只有一条死路。杏子林群聊庆子：@风清扬@eBay凯文@pony哈哈哈，你们真够惨的，还要被徐泽插一刀，就问你们恨不恨？就问你们跟不跟？风清扬：“……”eBay凯文：“……”pony：“……”面对庆子肆无忌惮的嘲讽，C2C模式齐齐翻白眼，