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第121章 OJT

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航前运营中心由一道长廊连接着总部大楼,是一个独立的大厅。从大落地窗户望出去,能看到宽阔的停机坪,风景甚好。不过相比之下,更好的风景还是在大厅里——那一个个来回穿梭的人影。清一色身穿制服的俊男靓女,仪表堂堂。互相寒暄,一同工作,画面无限美好。对于外貌协会来说,真是大饱眼福。“公务机没有固定的班次,因此就没有固定的排班表。若有飞行任务,员工APP会提前通知各位,请大家务必打开APP里的提醒功能,到时仔细查看。”

“在收到航班信息的那一刻起,你们的工作便开始了。”

“首先要打电话与客人沟通航班上的细节,采购客人所需的用品,定制餐食与礼物等等,然后便来到这里,与同飞的机组成员做好航前的Briefing。”

尤雅手指向一间小会议室,“OJT期间,先去那边报到,里面设有OJT专用的办公桌。”

跟着她的指引,参观着环境,我心中突然有了一个疑问,也是我比较关心的一件事。踌躇了半天,最后还是忍不住举手问出:“教官,没有业务通告吗?”

尤雅脚步一顿,看向我,似乎对我的这个问题有些意外。然后微笑道:“公务机是不需要背业务通告的。”

一听这句话,我双眼骤亮,整个人都荡漾了!要知道曾经在祥瑞,最折磨我的便是那满天飞的业务通告。一大堆要背的东西,加起来几乎跟高考文综差不多。碰上严厉的乘务长,还会被灵魂拷问各种奇奇怪怪的问题。下了飞机也别想马上休息,有时还要做题、学习,简直让人头秃。现在既没有业务通告,也没有固定排班。只要开个会,准备好客人和机组的所需,检查好应急设备和客舱设备。起飞后也没有必须遵守的服务程序,落地后也没有航后讲评、明察暗访。不飞的时候如果公司没有复训,可以自由安排自己的时间休息。一种轻松解脱的感觉,真是神清气爽,我心飞扬。正沉浸在窃喜之中,小美和娜娜突然围了过来,指着一处,有些怕怕地说:“婉然,你看,蜜雪前辈!”

我随着她们望过去——陈蜜雪正在其中一个办公桌开着航前准备会议。和她同组的机长、副驾驶都挂着笑脸,她却酷酷地坐在那里,像个冰雕女王。看来进入工作状态,还是个高冷御姐。真怀疑到了飞机上她会不会一个不高兴就和客人打起来。连恩又到底为什么会让她做他的御用空姐?!我心中腹诽着。嗯,该好好问问那个开了荤的臭男人!不知陈蜜雪是不是察觉到了我们的视线,眼皮一抬,也朝我们望了过来。我们全体一致别开脸,尴尬地赶紧开溜。回想起上一次到医院给她道歉,一进去,连话都没说,就被她凶巴巴地赶了出来。如今小美和娜娜见到她就像是见到瘟神似的,吓得紧紧勾着我。“你们说......万一这蜜雪前辈成了我们的指导员,她会不会因为上次那件事,狠狠地摧残我们呀?”

小美做了个抹脖子的手势。我不以为然,一点没在怕:“哪有那么巧的事?况且,就算是她,那又怎么样?总不能公报私仇吧?”

“你怎么都不紧张呀?还很开心的样子......一想到马上就要上飞机面对各种富豪大佬,我这个心呐,就突突的。”

“这有什么呀!”

我得意洋洋一拍胸脯:“以前上百个客人我都面对过,现在,小差一碟嘛!”

——“干劲十足是很好,只是不要自信过了头。”

一道傲慢的女声骤然插入,陈蜜雪不紧不慢地朝我们迎面走了过来,边上还跟着一个空姐。陈蜜雪站定在我跟前,双手抱胸,拽拽地看着我。我蓦地注意到了她胸前的名牌,原本“乘务员”三个字竟变成了“乘务长”!这级别升高了,果然更不一样了。陈蜜雪嘴角一扬,忽然笑了,笑得格外灿烂动人,笑得我心里发毛。“听说你以前是祥瑞的明星空姐,那Junior Duty这个词,你一定不陌生吧?“我脸上表情一僵。小美和娜娜一头问号:“Junior Duty......是什么意思啊?”

作为一名三年飞行经验的空乘,我当然明白这个糟糕透顶的词语。无奈地和她们解释:“就是后辈必须服从前辈。”

另一个女人一脸看好戏地打量着我们:“是作为空乘的常识哦,实习生来OJT,如果不遵守这里的规定,如果不听从前辈的话......”她没有再继续说下去,只是给了我们一个挑衅的眼神,让我们自己体会。“等着你哦,丁婉然。”

陈蜜雪一字一顿说完,随即收起笑容,扔下白眼离开。“......完蛋了......她真的记仇记得很深啊......”“是啊......感觉以后没好日子过了......”小美和娜娜望着陈蜜雪的背影,忐忑不安。Junior Duty——飞圈的“哥姐文化”。虽然步入社会,不管什么工作,都有新老员工等级制度的差别。但是这样的“传统”,在航空公司最为浓重。一架飞机上最大的首先是机长,所有人都需要看他的脸色行事。再者一人之下,一套组之上的,便是乘务长。新乘,永远是业界食物链最低端的群体。做好自己分内的还不够,还要对师哥师姐阿谀奉承,分担他们的工作。而女人之间,是存在气场合不合得来这一说的。有些人见面第一眼就不喜欢你,那么你再怎么努力干活,聪明伶俐,她都会吹毛求疵。最后给你评一个:差!你一点办法都没有。职场,总是残酷的。看来还是自己高兴得太早,逃得了业务通告,逃不了这“潜规则”。也只好用自己的经历,安慰她们:“不用担心,我也是从新乘过来的啊,并没有那么可怕!”

“最开始那会,我也不够圆滑,吃了很多的亏,也被骂过很多次。”

“可后来,我每天都遇到形形色色的人,跟各种各样的人搭班,处理五花八门的事情,久而久之,就没有人可以影响我的情绪了。”

“好或是坏的评价,我都当是一阵风,耳边吹吹就过去啦!”

“所以慢慢来,不管在什么环境,遇到什么困难,摆正好自己的心态才最重要!”

小美和娜娜听了我的话,愁容渐渐消散,笑逐颜开。我们笑着互相鼓励,打起十二分精神迈开腿。走了没几步,突然间,周围响起了一阵倒吸气的花痴声。只见一群女人全都往一个方向涌了去,个个两眼冒爱心,伴随着一道道兴奋的叫声——“哇!是连勋机长诶!”

——“天呐!他往我这边看了耶!好帅啊!”

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