白兴腾在一阵茫然，钟医却没有觉得这件事情有多么的了不起。　　“具体的价格问题稍后你们给我一个具体方案，我们进行第三项。”

钟医说道。　　“还有第三项？”

白兴腾说道。　　光是第一项规避风险和第二项价格制定就已经很让人头疼了，竟然还有第三项？这简直是没有天理了。　　白兴腾在心里想道。　　不过这只是他在心里想一想，并没有说出口。　　“第三项，我想听一听你们的意见，如何在体验上进行探索。”

钟医说道。　　“嗯。院长您考虑的对。我们回去也想了想，虽然我们中医院，才刚刚装修过，看起来很新，但是在其他很多东西，还有可以探索的地方。”

吴文龙说道。　　钟医没有说话，而是让吴文龙继续说下去。　　还有可以探索的地方？　　“哪儿？”

白兴腾想道什么就直接问出了口。　　“比如，我们医院虽然才装修过，但是还是给人一种医院的感觉，这种感受是一种氛围，我希望我们医院有一种独特属于我们医院的氛围！”

吴文龙说道。　　？？？　　独特的氛围？　　“我们是中医院。”

钟医直切要点道。　　“对，院长说得对，我们是中医院，所以我们要有属于自己的特别。”

吴文龙说道。　　钟医点头，让吴文龙继续说下去。　　“我打听了，院长在来到我们医院的时候，已经做了一些东西，但是，还不够。”

吴文龙说道：“既然我们是中医院，我们可以从味道入手。”

“味道入手？”

白兴腾不明白了。　　“对，一个人，记住一个地方，可以通过视觉、听觉和感受等等方法，但是，我推荐用味觉这个方法，是最适合我们的。”

吴文龙说道。　　“对，用味觉。一来，成本极为低廉，二来，给人没有多少的抵触感，三来，消除了人们对医院的独有印象，把我们和那些消毒水浓烈的医院有一个区别。”

马武补充道。　　白兴腾瞬间想了想别的医院的味道，再幻想了一下如果中医院之中一股艾草或者薄荷的清香味。　　的确，在潜移默化之间，别人自然把中医院和其他医院有了一个分别。　　“继续。”

钟医当然不满意只有这一个改变，而是继续刺激吴文龙和马武两个人的灵感。　　“味道改变了，那么视觉也应该改变，我看我们医院，干净度没有问题，也有人打扫卫生，并且做到了一尘不染，但是，总是给人一种严肃的感觉。”

吴文龙说道。　　“你那么聪明，你知道为什么给人一种严肃的感觉吗？”

马武转头问白兴腾道。　　什么为什么？　　医院不应该给人严肃的感觉吗？这个地方经历生老病死，来这儿的人自己都十分痛苦或者说特别的不舒服。　　“是我们的态度影响了他们？不对，可能也是他们的态度影响了我们？或者是相互影响。可是，来医院的哪有什么开心的态度啊。”

白兴腾说道：“要不然，你说看看，我们要怎么改？总不可能把整个医院掀了重来吧！”