此情此景，让林语馨深切感受到了小区便是一个大家。 家之所以成为“家”，便是因为它带来的心灵的安定。这个温暖的、充满人情味的词语背后，是无数人的悉心守护。 物业人员沒有多大权利，只有肩负责任的心，和一张居民熟悉的面孔。他们没有想做出惊天动地伟业，只是看好自己的门，维护好业主的安全。 花园物业集团搭建的“平台+端”的逻辑，业主端、员工端、设备端同步连接，集成指挥平台迅速处理。高效精准服务，时刻便捷业主生活。 一则小区通知很快就传遍每个角落。 尊敬的各位业主住户： 因新型冠状病毒形势非常严峻，涉及地域不断扩散，为保证本小区所有业主的业户的健康安全，经物业服务中心工作人员研讨，拟定从正月初二开始，即2020年1月26日起，花园春天小区所有进出口加强管理，非小区人员及车辆谢绝入内，恢复时间还要待定。 为避免造成不便，如有亲戚朋友来访，请提前告知，不得进入小区内的信息。同时请各业户做好亲友的解释工作，区内业主进入小区时请配合安管，做好相关检测的工作，因此造成的不便敬请谅解。 预防疾病，人人有责。 全民防范，众志成城。 花园春天物业服务中心 2020年1月25日 此通知一拟出，曹宏俊就开始建立员工健康监测制度：严格实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本。 他考虑到物业人员接下来的防控工作是非常高压的，为了确保小区安全，首先不能让自己的同事病着，他要确保员工的安全。 员工若出现发热、干咳等症状，便要求其不得带病上班，应佩戴一次性使用医用口罩及时就医。 他还交代员工食堂保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。减少人员密度，错峰就餐，食饮具一人一用一消毒。 为此，还让人特别设立了专人提示或在醒目位置张贴提示语。 对员工的要求也更是严谨了： 1 工作时须严格佩戴口罩，并与人保持安全距离。 2 保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。 3 保安人员必须认真询问和登记小区进出人员状况，外来人员一律不得进入，发现异常情况及时报告。 这个春节，为了响应国家号召，一向看中血缘亲情关系的中国人，放弃了走亲访友，老老实实地蹲守家中。 大年初一的一大早，曹宏俊就带着几个物业公司的工作人员冒着寒风，分小组在小区出入口进行道路管制，提醒业主戴口罩，少出门。 他要求管理员必须以身作则、冲锋在前，形成了联防联控、群防群控的强大力量。 值班人员总是第一个在门岗上登记、排查来往人员及车辆，并及时上报相关疫情防疫。 疫情特殊时期，物业对园区实行24小时封闭式管理。严格管控进出小区人员及车辆，对进出人员（包括车上人员）测量体温，询问并登记出入信息；为了严防人员进出，要求查看出入证和身份证。如此严密的防控措施，只为让守护的家园免受病毒的侵袭，保障全体居民的健康。 曹宏俊表示：“如果小区要感染，那物业人员一定是第一个，如果小区居民先感染，那就是我们物业工作没做到位。”
多数业主对防疫工作支持和配合，但是仍有少数业主缺乏对疫情的认知，不配合物业人员的询问及检查，一副“百毒不侵”的凛然之气。 殊不知，此次新冠病毒肺炎感染者从新生婴儿到耄耋老叟，从身体有恙的弱者到强健的壮者，无论哪个年龄段，哪个健康水平，都无一幸免。 殊不知，他们的不配合防疫管控工作，抱有侥幸心理者，不仅是对自己健康的不负责，也是对他人生命的践踏，更是对参与这场战“疫”的全国人民的公然挑衅。 按照管理员的要求，每个业主进出小区，廖胖子都会提醒其佩戴好口罩。 就在这时，一位没有戴口罩的男业主背着个斜挎包从二期的南门走了出来。 见到对方没有佩戴口罩，廖胖子也是第一时间上前提醒。 对方却不以为意，依旧要往外出来。 “您好，请在公共场所佩戴口罩。”
那名男业主却直接甩话：“凭什么让我戴口罩？我不戴又怎样？你有什么资格让我戴口罩？哪条法律规定我必须戴口罩？”
这男子连续几个问号抛给廖胖子。 这男子不听劝，声音也很大。 正巡视工作路过的李书凯听见争执声，便快速走了过来。 “怎么了，发生什么事情了？”
“这业主没戴口罩要出去。”
廖胖子泛红了脸蛋，不知道是憋生气了还是被风刮红的。 “您好，省文件规定在公共场合必须佩戴口罩，请您遵守。”
李书凯好言相劝。 他让廖胖子又回到保安亭拿出通知给对方看。 对方一个字都不想看，直接说：“我今天就要这么出去，你们能把我怎么样，这里是我家门口，什么公共场合，我就是不想戴。你们奈我何？”
他眼里明显就是不愿意配合，就算自己这么坚持这，对方也不敢怎么样。 李书凯挡在门口，不放行。 “您好，请你务必遵守。”
“我就不遵守，你们能奈我何？我有急事，好狗不挡路。”
在住户不配合后，双方的情绪变得激动。 “谁是狗，请注意下你的言辞。都什么时候了，你说话还这么得罪人？你这么出去，知道回来会带来多大隐患吗？有可能会把外面病毒带回家，而感染给家人和邻居。”
李书凯不让一步。 李书凯话刚说完，那男子直接一拳打过去。 李书凯没想到对方会直接动手打人的，男业主用力过猛，将完全没防备的他推倒在地上。 随后不断地用脚踢李书凯，嘴里还愤怒地嚷着：“叫你多管闲事，叫你诅咒我！就你这身板子还想拦我。”
廖胖子第一反应就是直接向前拉开这名男业主，喝道：“你怎么能动手打人！”