曾阿姨刷刷地就签好了名字。签了字证明在这里领取过快递了。　　特殊时期，肯定没有平常在智能快递柜取件方便了。　　“不过胖子啊，阿姨还是得反应一下，这快递长期放在这里不现实啊，你说我这个老骨头得走大半天才能出来拿个快递，这进进出出的很不方便。况且还拿个东西让我还得往消毒帐篷里走一圈出来，感觉喉咙都干燥得不舒服。”

曾阿姨忍不住抱怨，进出都要测量体温，进去小区还得再次消毒一遍。　　“这些我们住户都反映过好多次了，跟他说没用，人家头儿在业主群里都不见得有什么表态。瞎了眼一样，都不知道拉他进群干啥的！”

王女士跟在曾阿姨身后，签好了字领取了快递。　　在她看来，物业进群就是走个秀。发完通知就行。　　廖胖子解释一声：“我们领导忙，很多个群需要顾及。群里的消息太多可能顾及不上来。但是你们放心，业主事就是我们物业事，我们时刻把大家的问题放在心上。”

“这是借口吗？我能说我需要缴的钱太多，就可以不缴你的管理费吗？再说，你们不懂如何方便住户吗？非要给我们制造麻烦！都不知道你们傻愣愣地站着做什么！”

王女士不悦地说了保安几句，将快递放在推车下面，推着两个孩子回家了。　　曾阿姨看着王女士又是推孩子，又是拿快递的，便问着要不要帮忙。　　“不用，你这把年纪的人，别说帮我拎东西，你自己走路我都怕。”

王女士戴着普通的白色口罩，不同于周围的人戴着的最常见的蓝色的口罩。　　最近一段时间，戴的口罩颜色、款式也渐渐丰富了起来，很多一次性的口罩买不到，索性就用可以水洗的布质材料。　　能够拥有N95的人更是可以秒杀一切，现在感觉口罩和包包、衣服一样，成了可以比美的东西。　　口罩下的她也遮不住她的素颜，还有看起来很是疲惫的眼眶以及眼角的细纹。　　她的两个孩子戴着粉色花朵图案的儿童口罩，很是可爱。　　曾阿姨忍不住夸道：“小宝宝，你们的口罩好好看呀！”

。　　王女士听了，语气自豪地说：“那是，我在母婴店淘的，买了五个儿童专用口罩回来。”

她瞧了几眼曾阿姨怀抱中的小猫，有些嫌弃地要保持一段距离：“这人都戴上口罩了，你家小白是不是也得考虑一下，万一它染上病毒了，传染给人怎么办！”

曾阿姨直觉对方不会说话，乌鸦嘴来着！　　猫怎么戴口罩！若是此刻没有戴口罩，就可以看到曾阿姨张大了其惊讶的嘴巴！　　王女士也感受到了对方的生气，解释一声：“曾老太，我说这话你也别太见外，你这可是天天把猫抱在怀里的人，谁看见了都怕！”

别人没说，不代表他们没有意见。　　曾阿姨没有理会她的话，打开语音信息听着，里边传来：“妈，我给你寄了保健品，估计这两天能到。”

曾阿姨回了句：“这时候了还买什么保健品，你不知道现在的人都是在买口罩囤口罩吗？”

王女士听得一清二楚，这潮老太明显有点不悦。平日里总在邻居面前炫耀她的退休金比普通年轻人的工资还高，她的孩子在z市有多大成就。　　可关键时刻呢，孩子只会寄东西回来。　　“你儿子今年还是在工作地过年啊！这一年也见不到一两次面，还真不如不生了。”

王女士藏不住心里话，实打实弟说了出来。　　曾阿姨突然笑了：“是啊，像你这么年轻一下子生了两个崽崽，以后有你受得了。”

她那转了45度角的眼神看了下推车里边的两小男孩，除了戴着的口罩好看，人养得真难看，面黄肌瘦的，一点也不像是城市里生长的孩子。　　她说完感觉自己占了上风，抱着猫咪大步疾走，甩下王女士。　　曾老太也不是个爱记仇的人，路上遇到邻居，都隔着远远的挥挥手打招呼，不悦的情绪也被忘记得差不多了。　　管理处的办公室里，柯叙含正接着电话：“您好，花园春天管理处，请问，有什么可以帮到您？”

“您好！咱们小区物业有对H省以外地区近日回来的住户做排查吗？对于租客，是物业直接排查，还是业主申报呢，申报渠道在哪啊？”

“自主申报有二维码的。”

柯叙含回答。　　“那能公布我们小区哪些人就是从疫区那里过来的，或者是从其他城市回来的啊？”

“我们小区总共有388户是H省籍贯的住户，非疫区回深人员不单独统计，但每一户都有详尽记录。”

柯叙含细心回答。　　“你们是怎么看是不是这个籍贯的哦？是有具体档案记录吗？我今天下午从z市开车回来，门卫也没问我是哪里回来的，给我量了个体温就进来了。我们小区会不会管理太松散了。”

柯叙含听得出来住户的担心，于是说道：“这类情况要么说明你已经在高速提前公安系统报备过了，或者是S市本地车牌有资料显示，保安岗位就不会拦截你问的了。”

这类似的情况，她太了解不过了。　　“好的，谢谢你！”

柯叙含正准备挂电话的时候，又听到住户又说：“听说小区的快递都得自己出去拿，这不大方便啊！我刚回来，叫了个外卖。却不让快递员送上来，我都恐怕饿晕了，完全没有力气走出去。”

柯叙含笑了笑：“我们所有快递都是放在门口岗亭，快递不能进入小区，业主自己过去取，有保安看着。我们领导也正在商量对策，尽量方便每位业主。估计这两天就有结果的了。”

每天她都会接到住户投诉快递丢失，快递领取不方便，物业领导也正在寻找更方便的解决办法。　　自疫情发生以来，曹宏俊把疫情防控当作自己的事业一样来做，每天上班提前报到，一天也不曾耽误，连周末也不曾休息，都在为打好防疫阻击战而忙碌，一次也不曾缺席，受到总部和社区干部群众的好评，物业人员也看在眼里，学在心里。