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071 乌龙事件

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“这些天都是关键时刻,返程高峰,复工期间,也请物业和志愿者们辛苦一下,看如何应对小区的出入管理,毕竟上班下班挤到了一起。”

有邻居觉得小区要做好出入的严格把控。  “好像有确诊病例的那栋单元楼必须要实习封闭管理的,请群里的一期邻居们不要再走出来了。物业管理必须要对出租屋房东何承租人,百分之百地宣传到位,联系登记落实责任啊!”

虽然社区的各小区已经在落实重点举措了。利用网格化的排查方法,综合各类组织,各支队伍的力量,与网格员一起进行拉网式的排查,把发热病人,密切接触者何有疫情重点地区旅游史的人员找全找准管好,严把源头防控的关口。  “隔离好好的额,我感觉一复工就要前功尽弃了。”

有邻居开始担忧之前在家隔离一段的时间要前功尽弃了。  他还不忘调侃一句:“我觉得必须在小区重新拉个横幅了:出门打断腿,顶嘴打掉牙。”

“感觉我们花园春天周围越来越多的小区出现确诊病例了,如今我们小区也出现了。我朋友早就说,我们小区最大流动人口又多,肯定会第一个出现确诊病例的。没想到真被他验证了。张姐记得要和管理处的人及时沟通。”

张妍说道:“好的,大家还有什么问题和建议,我一块找管理处的负责人沟通一下。另外,我建议大家适度地接受疫情信息就好,不要一天到晚地刷各种新闻和信息,专家都说了,情绪健康管理很重要,有助于提高免疫力,大家一定要保持积极乐观的心态!”

“这确诊病例都已经到了家门口了,还怎么安静下来,张姐,我们可没有你这么强大镇定的内心。”

但是也有邻居同意张妍的看法:“我觉得张姐这个建议不错,心情和信心都很重要。那我发个开心一刻让大家舒缓一下情绪吧!”

这个开心时刻是个漫画链接,一群吃瓜群众希望可以隔着屏幕感受一下笑的快乐……缓一下紧张的氛围。  不久,客服柯叙含在群里发了一则物业的通知:  因我们小区一期有从H省回来的居民,今天来到社康登记备案,因为对疫区返S市的人群有特别要求,所以安排去上级医院排查。因社康当时没有和我们花园春天的物业及时做到详尽信息同步,故我们的物业不了解情况,给大家造成困扰,抱歉!现已同步信息,小区的告示也重新更改。对于社区居民的防控安全,小区社康会竭尽全力!请居民们放心!同时,也希望居民们做到,在家就是对自己,对家人最好的保障!也是为我们尽早管控提供了最大的支持!  接着柯叙含还在群里说了一句:“抱歉,给大家造成了恐慌,我们也是第一时间接到通知就告诉给大家,好让大家早预防。幸好是虚惊一场。那个人已经解除疑似了,普通发烧而已。”

说实话,她刚接到社区那边反馈回来的信息,第一时间也是慌了。  小区出现首例患者,让她心里没了底。她只是想让小区居民第一个知晓此事。  但当时她心底油然而生的更是身为物业人员的责任,说不害怕不恐惧那是假的。  她只知道,通知必须第一时间要到位。  “小区一期几号楼几号房的应该透露吧,应该也要隔离的。”

有邻居在群里看到新通知就赶紧出来冒泡。  “我看小谢拍的照片,这个今天十一点才发现的,这么快就排除了?不会是物业或者是社区怕造成大家恐慌,特意隐瞒吧?”

有邻居不相信物业会发错信息。  会不会是来安慰大家?  “管理处必须对发布的信息进行核实。”

“如果有错误请及时更正。”

“请管理处在他们的工作日志中做出相应的改正。”

也有邻居再三说着这通知发布需要谨慎对待。  毕竟小区内若是出现了首例确诊病例,就会让人更加惶恐。有可能让人怀疑身边的邻里都有疑似病例的可能。  “很抱歉,是我们当时工作的疏忽,向广大业主家人们表示歉意!”

柯叙含再次道歉。  “没关系,你们这么做也情有可原,也是希望我们第一时间能够知道这个消息,现在这个误会解开了,还请物业人员继续管控好我们的小区,坚决守护小区,做到零感染。”

“好的,谢谢理解。大家请放心,我们物业人员一直谨记着曹主任曾经说过的话:如果小区有人要感染,那物业人员一定是第一个,如果是小区居民先感染,那就是我们物业人员的工作没有做到位。”

特殊时期,保护小区居民的生活安全,更是物业人员的一种职责。  曹宏俊的谆谆告诫,每个物业人员都谨记在心里。  不少业主纷纷表示理解,如果小区真的有人确诊,相信物业人员会比小区住户更加紧张。  也让大家明白物业人肩上的压力和责任之重大。  业主群里关于通知的乌龙事件,解决了。  张妍才想起和女儿约好的视频通话。  “妈妈,你在小区会有危险吗?我看到别人都在传我们花园春天小区出现了首例确诊病例。”

苹果的话,让张妍很是意外,也很是开心。  她这是担心自己把?  “没事,那是客服没了解清楚的情况下误发的通知。虚惊一场。我们小区很安全,不会有危险的。”

不管是安慰自己还是安慰女儿,张妍都想这么回答。  “那就好。”

苹果应了句。  接着她又说道:“其实你知道的,我是不喜欢发朋友圈的,但是近期我都冒泡,我同学都觉得我是在晒国外生活,其实不是的,我只是想让我妈知道我在美国的生活状况。”

苹果的话让张妍一度哽咽,这孩子最近怎么老爱说煽情的话。  “反正延迟开学了,你就好好跟你爸生活,回来我身边,就没这么好的日子过了。”

张妍虽说思念女儿,嘴上始终没有说出来。  “我不在,没人惹你生气。你要快乐点。”

历来苹果与母亲说话时,都像一个成年人一样。

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