现在,腾飞厂原先的粗放管理和简单模式已经不适用了,必须要以科学化的管理手段来推动工厂的发展。其中最主要的自然是生产流程管理和品控管理,对于前者无论是李大琪还是小七都能理解,而后者的品控管理他们却一知半解,只是理解为简单的质量管理。 “远没有这么简单,质量是品控的一个方面,但是品控却是一个大概念。”
宋援朝解释道:“所谓品控是指从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链,这是一个很专业的管理模式,不仅仅是大家以为的产品质量这么简单……。”
“等等,这些话我每个字都能听懂,怎么合在一起我就没听明白呢?”
不等宋援朝把话说完,李大琪挠着脑袋问,一旁的小七两眼也有些发直。 看着他们这幅模样,宋援朝顿时哈哈大笑。 这也不怪他们,宋援朝说的这些有些超前了,现在这个时代国内的企业连全面质量管理都没出现,宋援朝记得《全面质量管理》出现是在八十年代末期到九十年代初,当年宋援朝还代表单位去进行《全面质量管理》的培训和考核,考核通过后还拿了个证呢。 至于ISO9000这些,更是没影子的事,所以现在和李大琪他们谈品控他们听不懂也是自然的,可这种管理模式宜早不宜迟,早点确定整个工厂的科学化管理,推行品控的制度,这对厂子的未来是有极大好处的。 宋援朝知道品控,却不是专业做品控出身的,所以要让他用通俗易懂的方式来解释这些也不容易。 想了想后,宋援朝还是决定这件事暂时先放一放,等过些天再解决也不迟,毕竟厂子要把管理体系和品控建立起来不是一天能够完成的,这需要一定的时间准备和培训才能推行下去。 除去这些外,关键还是渠道问题。李大琪提到的整顿供销部门这是重中之重,这点宋援朝表示认可,而且这是最能起效的一个手段,哪怕为了渠道暂时减少一些现有产品的出货从长远角度来看也是有利的。 中午饭是在厂子里吃的,厂子里设有自己的食堂,特意请来做饭的大师傅做的大锅饭很是不错,虽然天热胃口不太好,可宋援朝还是就着炒菜吃了一大碗米饭。 吃了午饭,小七先去车间忙了,现在生产任务重,他的责任心又强,每天都很辛苦。而宋援朝和李大琪回到了办公室,喝着茶继续聊起了上午没谈完的话。 “供销这边除了其他客户外,关键还是要大力发展新客户,尤其是华北和华东两大区域各个城市的客户。”
抽着烟,宋援朝整理了下思绪对李大琪道:“现在是全国最好发展的时间,我们要趁着这个机会尽快壮大起来,机会不等人,错过就错过了,如果坐等着客户上门,再过几年就没这样的好日子了。不过再怎么拓展客户有一个前提,那就是货款,搞供销的把东西卖出去不算能力,关键是钱要回来,说句不好听的话,现在的代销模式傻瓜都能干销售,白给的商品谁不要?可东西出了后再要回款就难上加难了,这个规矩要立好!”
宋援朝的话让李大琪深以为然,他点头道:“其实我之前也想过这事,但没你看得清楚。供销这块我会上心的,货款这方面坚决支持现款现结制度。不过说句实话,今年五一后其他的地方我不清楚,但是沪海类似我们的服装厂一下子出现了许多,外面大同小异的服装也和雨后春笋一样全冒了出来,质量参差不齐,价格有高有低。”
“我们是沪海甚至说全国第一个做这行的,再加上香江那边的品牌授权和质量因素,在市场上还有很大优势,不过这样的情况继续下去的话谁都说不清楚以后会怎么样。”
说到这,李大琪拍拍额头似乎想起了什么,转身向一旁的柜子那边走去,打开柜子从里面取出几件衣裤。 “你看看这些。”
李大琪把东西递给宋援朝,宋援朝接过后一看是一条牛仔裤和一条喇叭裤,这牛仔裤和喇叭裤的版型和他们的一模一样的,用的面料也差不多,做工也不错,更重要的是上面打着是宋援朝的“苹果”牌标记。 “假货?”
宋援朝皱起眉头问。 牌子标记没错,但是这个“苹果”铭牌却是显得比较粗糙,尤其是牛仔裤裤腰后面镶嵌的黄铜苹果铭牌分明就是铁质的,只是上面镀了一层黄色而已,用手指用力摩擦几下,手指居然会沾上颜色。 李大琪点点头,告诉宋援朝这是前些天刚刚在市场上发现的,这些裤子从外面粗看和自己厂子生产的没什么区别,只是铭牌有问题,如果不是铭牌的原因再加上对自己产品熟悉,就算自己厂子里的人恐怕也会认错。 这东西出来似乎有些日子了,由于销售价格比他们的正牌便宜了不少,所以在市场上卖的很好。 “这裤子卖多少钱?”
宋援朝问。 李大琪报了个数字,宋援朝顿时无语,这销售价格几乎是他们品牌的三分之二,可就算这样按照实际的成本来说做这些东西的厂子也能赚不少利润。 眼下搞服装简直就是暴利,一条裤子制作成本充其量不到十元,可最高的时候能卖一百,其中的利润达到了十倍之巨。而现在这些假货以远低于他们的销售价格在市场出货,等于在宋援朝他们手里抢钱。 假货这种东西是不可避免的,怕是是在后世同样也是如此,后世对于这种产品还有一个贴切的名词——“山寨”。 在最初拿下这个品牌后,宋援朝就特意让基本配件全部由香江采购,采购后通过羊城那边的渠道供应沪海工厂这边使用。当然还有很大一部分直接是从香江购买的成品,以弥补沪海生产的不足,但随着沪海新厂子的建成和生产后,成品进口已经减少了许多,反而配件的供应不断上升。 摇摇头,宋援朝心里轻叹了一声,目前他们并没有什么好手段来解决这个问题,只能依靠独特的配件来区别真假货。可从消费者眼里,许多人实际上对于真货和假货并不太在意,甚至买假货的人早就知道这是假货,但是贪图便宜,再加上铭牌虽然质地和做工有所区别,可要不真仔细看还是很难区分的,穿出去人家不注意就能和真的一样。 问了问李大琪有没有应对手段,李大琪告诉宋援朝他特意去派出所和工商局问过这种情况,但基本没什么结果。一来国内现在没有针对商标的法律,二来也没什么知识产权的说法,所以目前能做的只是在商标和铭牌上继续动动脑筋,让消费者更好的区分真假货,以减少假货对他们真货的影响。 “这件事放一放吧,这种情况以后肯定还会有,也绝对不只限于我们一家。”
对此宋援朝表示也只能这样了,这种情况几十年后都解决不了,何况如今呢? “前面和你说的销售渠道方面,我们不仅要考虑国内,同时也要考虑国外。大琪,你有没有想过出口?”
“出口?这不是外贸公司干的活么?”
李大琪一愣,脱口问。 “呵呵,外贸公司能干,难道我们就不能干?”
宋援朝笑问。 “这……恐怕不行吧。”
李大琪迟疑了下,脸上露出疑惑。 如今的进出口权都在几家对外贸易的国企公司手里,这种公司也就是李大琪所说的外贸公司。 像沪海,这样全国性的大城市也仅仅只有三四家专业的国企能够进行进出口业务,所有进出口的配额全掌握在他们的手里。别说腾飞服装厂只是一家集团性质的企业,就算是国营大厂想要进出口也必须通过这些公司才行。 这种情况一直持续到本世纪末,直到九十年代后期国家对于外贸限制才开始取消,随着外贸进出口权的垄断取消,使得进出口业务一下子蓬勃发展,并促进了国内生产性企业的又一次飞跃。 而现在,腾飞服装厂就算有出口的想法也是不可能的,因为没有外贸自主权,就算自己找过去在面对国营大厂的竞争下这些外贸公司也不可能替你办理出口业务。 但宋援朝很清楚,服装企业的高速发展除了改革开放初期国内的需求市场外,更大市场却在国外,取得对外出口的业务,不仅能赚取比国内更多得了利润,同时也能赚取外汇,从而利益最大化。 当然这只是初期,在初期的时候出口利益的确不少,可随着时间的推移国内自己企业的恶性竞争开始,使得利润逐年不断下降。 用一个简单的例子来证明吧,八十年代初期,一件衣服出口的价格最高可以达到20-30美元左右,而到了九十年代,这个价格几乎拦腰斩断,甚至最低时连5美元都不到。 这样的出口价格可以说是利润非常微薄,再加上九十年代时候国际市场上纺织品原料的上涨导致成本大幅度上升,使得利润再一步下滑。到最后出口价格因为同行业的恶性竞争简直就是血拼,从零利润出口(以退税作为弥补利润差额)到负利润出口(扣除退税后的利润补贴出口),更因为这个原因导致国外指责“倾销”,从而出台了一系列限制,使得服装出口成了鸡肋。 “行不行也要试试,这可是个好机会。”
面对李大琪的疑惑,宋援朝故意卖了个关子,这件事他已经心里有想法了,不过暂时还没到具体决定的时候,等过一个月如果一切没问题的话,这件事就可以做起来了。