第二天一早,柳菲菲穿戴整齐,便和同宿舍的几个同事一起去了售楼处。开了一个简单的晨会,销售部的经理便向柳菲菲招了招手,“柳菲菲是吧,今天前台请假不在,你就先接替她的工作吧!也没什么事情,就是看见有顾客来,倒倒茶水,配合好销售部的工作便可以了!”
“好的,经理!”
柳菲菲十分认真的点点头,然后便像前台走去,像模像样的往那里一站。但是很快,她便觉得无聊了。半天了,店里只来了一个顾客,还是一个售楼小姐的熟客。人家对着那个售楼小姐不断的咨询着什么,根本就没有柳菲菲的事情。售楼中心的销售小姐们,有的对数据,有的打电话,有的带顾客看房子,一个个都有她们的事情做,只有柳菲菲,傻不愣登的站在那里,像一只盲头苍蝇。好不容易,有一对50多岁的老夫妻东张西望的进了店,柳菲菲见其它人都有事,便小心的迎了上去。“大爷,大妈!想要看房子吗?”
柳菲菲笑眯眯道。两位老人仿佛带着些防备心理似的,抬头看了看柳菲菲却没有理睬,而是好奇的朝着骏马天成的商品房模型区走去。柳菲菲有些尴尬,只小心的跟着。半响,那两个老人大概是觉得看够了,忽然开口问道:“小姐,你们这的房子多少钱一个平方!”
柳菲菲一愣,她才第一天上班,对骏马天成的售价,户型什么的,一无所知。不过之前听一个售楼小姐和顾客介绍的时候说是9900块钱一个平方。当下回到:“大爷,我们这的房子是9900一个平方!”
那老太太吓一跳,立刻捂着嘴,震惊道:“这么贵!”
说着转头对一旁的老头道:“我们还是去看看碧水西汀的房子吧!那里一个平方只要6000多,比这里便宜多了!”
老头子不说话,却是跟着老太太慢慢的往门外走去。柳菲菲愣愣的看着,可是人家嫌贵,她能有什么办法?却在这时,刘经理不知道从什么地方冲了过来,看见两位顾客,一脸笑容的问道:“两位是想看房子的吗?”
那老太太的脚步不停的气道:“不看了,不看了,死贵死贵的,太黑心了,我们看碧水西汀的房子去了!”
刘经理一愣,碘着笑挽留道:“价格的方面其实可以再商量,要不我们先去看看户型!我们骏马天成的户型都是名家设计,地理位置也……”刘经理还口沫横飞的说着,可那两个老人却是理也不理的就出了门,渐渐的也就说不下去了。“柳菲菲,怎么回事?碧水西汀的房价和我们骏马天成不相上下,他们怎么会嫌贵?”
刘经理皱眉道。“我也不知道,他们问我多少钱一个平方,我就说9900,难道说错了!”
柳菲菲有些不自信道。刘经理一听,顿时勃然大怒。“你不懂就不要瞎回答,9900,那是别墅户型的价格,你也不问清楚!小户型,精品户型,别墅户型的价格都是不一样的。要看顾客需求的是哪一种,没事的时候就多问,多看,多学,别跟个木头似的傻站着!”
刘经理一顿不客气的训斥,只说的柳菲菲是一阵面红耳赤。从小到大,她还是第一次被人这么严厉的训斥,还是当着这么多人的面。顿时委屈羞愧的泪水只打转,可她也知道,这一次确实是自己不对,只低着头,一句也不反驳。刘经理有些恨铁不成钢的看了眼柳菲菲,不满的嘀咕:“人事部也是的,怎么招了个一点常识都没有的。光长得养眼有什么用,我们卖的是房子,又不是人!”
这句话明显的带有一些侮辱性,从她一个经理的口中说了出来,在场的销售小姐都忍不住微微皱了皱眉。再看着柳菲菲一副隐忍委屈的样子,心里都有了些不忍。这么小的年纪出来工作也是不容易,谁还没有犯过错的时候!经理说两句也就算了,怎么能对人家小姑娘说这样的话!当然,这话也就在心里过了过,谁敢真的说出来。却见刘经理依然咄咄逼人道:“别以为人事部招了你,这工作就是稳的,实习期不通过,你还是要走人的,所以,给我用心点。”
柳菲菲除了唯唯诺诺的连连称是,一句话也不敢反驳。一直到刘经理离开,她才委屈的擦干了眼角的泪水。眼中却是多了抹坚韧。虽然刘经理的话说的很不客气,但是也不是没有道理。她一个新人确实是要多学习,像今天这样拖后腿的事情是再也不能发生了。她是个一点就透的聪明女孩,当下再不傻站着。再有顾客来咨询,就一旁安静的听着,看着。看那些售楼小姐是怎样应付,怎样介绍的。有不懂的,就悄悄记下,等到顾客离开,她再虚心的想别人请教。柳菲菲年纪小,长相漂亮,态度亲切,几个售楼小姐都对她印象不错,基本也都是有问必答。这样一个上午下了,倒真是学到了不少的东西。而这一切,都被暗中观察着柳菲菲的刘经理看在眼里。她的心里不仅有些纳闷,不过就是个年纪不大的小女孩,看着也挺听话的,怎么上面的人却要针对她呢?不过既然是上面的命令,她要想保住自己的饭碗,自然是不能不听的。见吃饭的时间已经到了,想了想,又将柳菲菲叫了过了。“柳菲菲,刚才快餐店打电话过来,说今天特别忙,没有时间送饭了。麻烦你去取一下吧!”
对于领导的吩咐,柳菲菲自然是无条件服从的。当下顶着炎炎的烈日往对面的快餐店走去。骏马天成售楼处包括保安、经理,在内,一共是10个人。也就是10份快餐。柳菲菲左手拿菜,右手拎汤的,沉的胳膊都要断了。好不容易把饭菜拎到到了售楼处,刘经理便伸出手来一副要帮忙的样子。她一边靠近还一边道:“饭菜都放到休息室去吧!然后大家轮流吃饭!”
说着她的手已经靠近了柳菲菲手中的袋子。柳菲菲也是太累了,10份快餐的重量,又是饭菜又是汤的。这么一段路走了过来,已经快到了极限。见刘经理过来接手,当下便松了袋子。谁知道刘经理的手一滑,一大袋子的快餐顿时掉在了地上,汤汤水水的还有饭菜,顿时撒了一地。柳菲菲当时就楞住了,却见刘经理横眉冷肃,一脸的怒气。“柳菲菲,你怎么什么事情都做不好,连个盒饭都不会拎?瞧瞧这撒了一地的,大家还要不要吃饭了!”
柳菲菲顿时一阵委屈,心里想反驳,嘴上却不敢说。却见刘经理插着腰,一脸的不待见,“还愣着干什么?把地上打扫干净再重新去订饭。这顿损失的饭钱可是要在你工资里扣的。”
从她工资里扣!柳菲菲顿时又是一阵心疼,就是10块钱一份的快餐,10份也要100快,那她这一天的工作就相当于是白干了。她的心里有些不服,可是自己只是一个菜鸟新人,还是第一天上班,除非不想干了,否则谁敢对领导叫板。默默的将地上的饭菜收拾了,柳菲菲心情沉重的再次去了对面的快餐店。可是今天快餐店的生意特别的好,几个荤菜都卖完了,剩下的都是些素菜。柳菲菲想,素菜就素菜,总比没有的吃的好。可是当饭菜拎了回去,刘经理又是一阵批评,说她连快餐都不会买,连个荤的都没有。有几个同事爱吃肉的同事也忍不住抱怨,说耽误的吃饭的时间也就算了,还害的她们没肉吃!柳菲菲再也忍不住的流下了泪水,一个人低着头默默的扒着饭,喉咙却干涩的怎么也咽不下去。刘经理看在眼里,微微有些不忍,可是上面的命令是逼得这丫头走投无路,甚至是离开骏马天成。那么只要她还没有离开,那么刘经理还是要继续找这柳菲菲的茬。所以等到大家一吃完饭,也不管柳菲菲有没有吃好,刘经理便又催促她将休息室的卫生打扫一下。柳菲菲一句话不说,默默的拿着垃圾桶,将同事们吃的残羹剩饭给收拾了。然后又擦了桌子,拖了地。正要去大厅,刘经理又叫住了她。“柳菲菲,去把门口的玻璃擦一下,上面全是灰,太影响形象了!”
柳菲菲转头看了看售楼处大片的明亮的落地玻璃,干净的就跟透明的似的,哪里有什么灰!可是领导吩咐,她又不能违抗。反正工作就是做事,做什么都一样。当下去洗手间拎了一桶水,又拿了个凳子和抹布认真的擦了起来。售楼小姐和保安们都用异样的眼光看着她,擦玻璃这样的事情,有专门的保洁人员定期来打扫。售楼处又没有领导要来突击检查,这烈日炎炎的,刘经理怎么让一个小姑娘做这种事?当然这样的疑问也没有人敢真的问出来,反正不关自己的事情。正午2两点,正是太阳最毒辣的时候。柳菲菲只在外面站了一会,露在外面的皮肤便是一阵火辣辣的疼。她多想到店里面去吹吹空调,可是刘经理偏说玻璃外面的灰尘太大,必须要擦干净!她拼命的擦,汗水湿透了衣服,等她将一大片墙的玻璃都擦完了,暴露在外面的皮肤已经是红彤彤的一片了。