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第五十六章 攻心晓之以理 展现核心价值

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王健说道:“我可不是路怒症,我开车从来不生气,别人超车呀、变道加塞儿什么的,我都尽可能的避让。”

刘群对心理学有过研究,他深深地知道:在工作生活中,有许多口才很好的人,往往用自己的唇枪舌剑,把对方口头上所说的意见驳倒,就以为自己说服了别人,但却不知道别人心里还藏着什么疑难和未解之处。这样的“说服”,只是口头上的说服,心里并没有服。没有心服,就不会按照你的话去做。所以应该研究分析他们的行为动机和他们的心理活动规律后,有的放矢地进行说服。  刘群说道:“‘路怒症’的概念最早来自国外心理学。随着中国汽车数量增多,这一心理问题也受到国内越来越多专家的关注。‘路怒’不是一个简单的心理隐患,这是形容在交通阻塞或他人违章、不太会开车情况下,驾驶的压力与挫折所导致的愤怒情绪,发作者会袭击他人的汽车,有时无辜的同车乘客也会遭殃。医学界把‘路怒症’归类为阵发型暴怒障碍,指多重的怒火爆发出来,猛烈程度叫人大感意外,路怒症发作的人经常会口出威胁、动粗甚至毁损他人财物,也就是攻击性驾驶。研究表明,相当多的司机都有这些症状,但并非每个这么做的人都明白自己这是一个病态。”

王健听完刘群说的话,若有所思地点了点头,说道:“不过‘路怒症’是在路上驾车行驶期间发生的,而我这是自己已经预想到了的,并不是在驾驶期间呀?”

刘群说道:“路怒症其实并不是那么简单,我说句不中听的话,其实故意撞车就是‘路怒症’的一种具体表现,你确实不是在交通行驶过程中突然间发怒,但是你对行驶在路上的驾驶员违章违法行为,有一种强烈愤慨的感觉。然而,你在日常生活工作中,我并没有发现你的这些愤慨。你有没有感觉到,一坐上汽车以后就对这种违章行为异常的愤怒、看不惯呢?还是说你在任何时候都对这种行为看不惯,愤怒呢?”

王健沉思了片刻,缓慢地说道:“还真是,一般情况下我坐到汽车上面就仿佛冒出一种使命感,感觉自己一定要对那种违法违章行为作出制止,甚至不惜以自己的车去撞击对方的车,来让对方来吸取教训,其实我也感觉到了,好像撞了对方的车以后,自己内心深处有一丝的满足感。这也是我今天叫您来看一看的主要原因,有句话叫做‘当局者迷,旁观者清’,我是想让您通过旁观者的角度看一看,我这种行为到底应该如何定性,是不是还应该继续坚持下去呢?”

刘群知道,这个时候不宜否定王健的作法,他斩钉截铁地说道:“你的行为我建议坚持下去!一个大丈夫活在世界上,应当有所为,有所不为。你的出发点是完全正确的,是为了制止违法行为,但是我们能不能通过一些非暴力行为来制止呢?  比如说你是不是可以在违章率发生较高的路段,用手机拍摄违章车辆,然后向交通警察部门进行汇报?我国现在有的城市已经试行由群众拍摄违章车辆的违章视频、照片发送到交通警察部门,经过甄别以后,对违章事实属实的将给予奖励的方法,当然这种情况还没有在全国得到推广,这其中发生了很多意外事件,比如说有的拍摄者,竟然干起了敲诈违章司机的勾当。  或者我们能不能向交通警察部门以及政府热线进行反映,对这些违章发生较高的路段,增设违法检测摄像头的数量和覆盖面?  还有是有的地方成立了民间反扒小队,由一些退伍兵组成,专门针对扒手,成为了公安部门的有力臂助。我们是不是也可以组织一个反违章小队,不过不要用汽车来当路障或者用汽车进行碰撞拦截,针对违章车辆,我们是不是可以在违章车辆前方,放置一些塑料的障碍堆,这样来迫使对方停车,是不是安全性更高一些呢?等对方停车以后我们可以进行拍摄,也可以对他们进行口头教育,还可以迅速报警;  最后,能不能在一些热门视频网站,把违章司机的行为进行公布,这种视频发的多了,点击率一旦高起来了,当地公安一定会介入的。  我所说的这几种非暴力行为你看怎么样,都和你的初衷不背离,而且也相对安全的多,不论是对于你来说还是对于违章者来说。”

眼看王健进入了沉思状态,刘群又掏出手机,经过搜索“路怒症”的百度页面以后,捡重要的念给王健听:“‘路怒症’的产生原因中,因看到别人违章,影响到自己行车而动怒的39.8%,还有是看到别人违章,即使没有影响到自己也动怒的有26.6%。其他的原因我就不再说了。王健你看一下,你这种情况不是个例,我认为应该引起咱们高度的重视了。”

王健也有些不知所措了,但是刘群看得出来,他也对自己的这种心理状态感到担忧了。  刘群继续说道:“依我个人来看,以暴制暴并不能做到真正的公正。正义的衡量与制裁不能容许任何个人意志凌驾于法律原则之上,以暴制暴的私人、民间式执法无法做出公正的衡量,更体现不了其正义性。在2014年,广西的一起案件,一个小孩子被犯罪嫌疑人拐走,追到犯罪嫌疑人的爷爷激愤不已,竟将其活活打死。犯罪嫌疑人固然可恨,救出孩子肯定是正义的,但是犯罪嫌疑人就该不经审判直接被打死吗?正是由于被害人对以暴制暴的方式和程度难以进行控制,才酿成了打死犯罪嫌疑人,自己也要承担法律责任的恶果。  就算是抛开现实,从价值层面来看,如果以暴制暴成为正义,那么人人都可以竖起正义的旗帜,我们全都以自己的主观标准去判断、制裁暴力,而不再遵从秩序、诉诸法律,这会给我们的社会带来什么?今天你对他施暴,明天他以暴制暴,你再以暴制暴,受者再施,施者再受,不但会使暴力升级,两方又会陷入无尽的冤冤相报之中,何时能了?”

王健说道:“刘车,您的心意我明白,今天我也就是想让您评价一下我的行为,有时我也会对自己的行为性质产生怀疑,自己到底是为了什么?到底作得对吗?”

刘群知道,王健现在内心深处需要的,并不是一味的说教,更不是想让别人否定他的作法,如果这时,一旦说错了话,让王健产生抵触心理,那么就不可能再接受自己的任何说法了。想说服他人,首先换位思考,想一想,别人现在需要、想要听到的是什么呢?  刘群不紧不慢地说道:“你的初衷是好的,这一点毋庸置疑,你也不要怀疑自己有什么不好的动机,以前做过的事情也得到了很多人的肯定,你看,就刚才那位公务用车的司机都肯定你的行为,而且你又没有要别人的一分钱,都是通过正当的渠道进行了捐助。”

说完这些话,刘群明显看到王健松了一口气的样子。  刘群话锋一转,继续说道:“但是,如果你还想继续制止这种违法违章行为,那么最好是按照我说的去做,不要使用汽车碰撞来以暴制暴了,这真的是在打法律的擦边球,虽然说目前法律无法对你的这种行为定性为违法犯罪,但是也不能说就不违反任何规定或者道德准则,一旦造成重大伤害事故,那么从法律角度分析你的主观心态,你是持的什么样的心态呢?  要说从撞车这件事情来说,那么你持的是故意心态,起码是明知道会发生危害结果的可能性,还在放任或追求这种结果,这是故意犯罪的主观构成要件,如果从想制止违章违纪这种心态来说,造成伤害又可能是构成过失犯罪,属于其中的过于自信的过失,明知道可能发生危害结果,但轻信能够避免而导致危害结果的发生。但愿你在两年里没有造成比较大的事故,也没有造成人员伤害吧?”

“那倒是没有,我都是轻微的刮蹭,主要是造成车辆的损坏。”

王健说道。  “那就好,今天既然你信任我,让我知道了这件事情,来评价这件事,那么我劝你,从今天起,收手吧,这件事不能再继续下去了,一方面很有可能造成重大人身伤亡事故,到时候定性就很严重了;再一方面你的内心会产生错觉,也就是说把每一次碰撞事故当成一件‘伟大’的事业来做,进而产生满足感甚至于是快感,这是一种病态的满足感;还有是这种以暴制暴的方法,对于你自身来说也有很大的危险性,如果说碰上一个爱车如命、真正的‘路怒症’患者,很有可能对你的行为再次以暴制暴、以牙还牙,在丧失理智的情况下对你造成人身伤害,想想我们的父母,我们的孩子,我们的妻子都在等待着我们回家。当然我不是说不让你伸张正义,但是你要选择正确的方式、方法。”

王健沉默着点头,他说道:“是的,刘车,时间长了,我对自己的行为性质也产生了怀疑。”

听着王健自己对行为性质产生了怀疑,刘群知道,自己的说教起了一定作用。  刘群说道:“不要怀疑你的初衷,那绝对是正确的。在我们身边,违法犯罪行为是一种破坏社会正常生活生产秩序的行为,作为社会中的每一个人都应当一致维护正当秩序,当个人权利受侵害时,有请求司法保护的权利,在别人权利受侵害时,每个人都应当有一颗正义之心,主动去制止这些侵犯权利的行为。  记得我们在公交车上制止抢劫的行为,为什么受到了公众和媒体的多方赞誉,就是因为我们没有以暴制暴,造成重大人身伤亡,如果当时我们与他们几个犯罪嫌疑人正面冲突的话,不管是造成车内乘客人身伤害,还是我们自身重大伤亡,乃至于犯罪嫌疑人死伤,都是大家不愿意看到的,即便是他们的行为违反了法律,也应该通过国家司法机关来进行公开判决、惩处,而不是由我们担当公安抓捕、法官宣判、执行他们的刑罚。”

王健如释重负地说道:“是的,今天我向您倾诉了这么多,也听您说了这么多,心里的想法明确了,我决定按您说的作,不再以暴制暴了。”

刘群欣慰地说道:“希望你能永远保持自己的那份正义心,我们的社会十分需要,但是注意,不要孤军奋战,寻求政府部门、司法机关、社会公众的助力,这样,你心中的正义才能合理合法地得到伸张,我们的社会才会越来越好。  最重要的一点,我感觉,王健,你就是我们社会主义核心价值观在个人层面的楷模呀!你看,你的行为制止违法,为了社会更和谐,是‘爱国’行为;你在单位工作认真负责,是‘敬业’行为;工作生活中从来不欺骗别人,宁愿自己吃亏也要维护正义,这是‘诚信’的表现;如果你再能以平和的方式来制止违法行为,那么你就占全了,体现出来了‘友善’。”

王健挠了挠头,羞涩地说道:“刘车,您太会说话了,我没有那么伟大吧?”

“绝对有这么伟大,别忘了,我可是党支部书记,我说话,还是有一定代表性的哟!但是人无完人,你现在这种制止违法的行为离‘友善’还有一步之遥,今天的一番谈话,于私是我们兄弟之间、于公是一名共产党员和一名党支部书记间的谈话,我们大处着眼、小处入手,从自身开始努力吧!”

刘群郑重地说道。  “放心吧,刘车,刘书记,我会按照您的提议,朝着‘友善’地制止违法前进!”

王健也一本正经地说道。

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