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第231章 不该执着

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第一是稳稳的了。简思、都市衣舍那几个大品牌都没有线上店铺,我们完全没有压力,直接拿第一。”

管原拍着我的肩,虽然口气里带着一向欠扁的意味,但我还是感觉到微微颤抖的手掌。他这一句话出来,众人也跟着打哈哈起来,气氛倒是活络了一些起来。我又好气又好笑的白了他一眼,“皮痒。”

头顶大盘钟的秒钟一滴一滴的走着,很快就要到十二点,仿佛踏在我的心头,时间越来越近,我的心已经涌上嗓子眼,就等着看十二点之后的销售量,可偏偏电脑却在最关键的时刻出了问题。确切的说,是所有的系统渠道都崩盘了。“乔总,因为订单量实在太多,系统承受不住……”“现在修来得及么?”

“来不及,顾客买的货付不了款,现在客服那边已经炸了,我们还在那边处理,怕是一时半会儿搞不定。”

脑袋如同炸裂一般,我怎么也没想到这一茬,顾客付不了钱,货款中间断裂,衣服滞留在仓库不说,顾客买不到自己喜欢的东西,肯定要引起反感。做原创的电商,最重要的就是诚信,如果得不到理解,能力遭受质疑,这一切无疑是摧毁一个新生店铺最大的燃点。“你们去通知客服,与客户解释清楚,态度要诚恳,并向她们保证在二十四小时之内绝对会处理好这个问题,不会影响到她们参加双十一嘉年华的优惠折扣。”

我转过身对瑶瑶说道,“你现在去官博编辑一段文字,说明情况,尽量赢得顾客的谅解。”

“可这个处理器崩盘的问题该怎么办?”

我看向技术部的人,说是技术部,其实就他一个光杆成员,当初招人,我只是那他当一个后备,没想过如今会遇到这么严重的问题,现在再招人显然不可能。“给你二十四小时,你能完成么?”

对面的人苦着脸,“完成不了,这不是电脑数量的问题,这是……技术问题,我只能做一些基础的防火墙和电脑维修。”

我点点头,表示听懂了。这丫是能力不足。“老大,要不去找……靳总,请他那边的人过来看看?”

我闭了闭眼,心底又想到靳寒那张冰冷的脸,一定非要找他帮忙么?那天在他家,被他那样羞辱,我都忍了下来当他是玩笑话,可他最后却依旧不给面子的直接丢下我去了楼上,而我就算脸皮再厚,也不可能再跟着过去。

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