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第一次听到这种理由,你们太过分了,我等好久的。”
客户语气不悦地说,“怎么可以这样,我就是因为喜欢你们家海盐芝士才会特地在今天点的,我要送给一个对我很重要的人,你知道他有多难约吗?我好不容易才能让他把一点时间分给我。”
“真的很抱歉,都怪我们的烘焙师太不小心了,她是新人,有点笨手笨脚,我替她向您道歉。”
小梅不停地道歉着,“您看要不我们给您退款行吗?”
“不行,我就要蛋糕。”
客户十分坚决,不肯妥协。小梅也不知道如何是好,“那能不能拜托您和您的朋友改约一下时间,我们会尽快给您补做的,这样行吗?”
“不行。你们这样对我造成的损失很大的。”
客户愤怒地说,“而且那个呆头鹅才不会答应让我另约时间,他很忙的!”
小梅急得团团转,看见喻茗希也从后边走了出来,立刻上前抓住她,把她拉到客户面前,催促道,“小喻,你快跟客户道个歉,求求她,原谅你的过失,不然老板娘那边不好交代的……”