2011年，无疑是电商行业剧烈变幻的一年，一边是行业高增长，一边是两极分化拉开差距，一边是物流瓶颈制约着诸多电商企业，亚马逊、当当、凡客诚品、麦考林、苏宁、库巴网、走秀网、好乐买、易迅、一号店不是已经自建物流就是说将要自建。

通达网络整合社会快递，帮助他们成长，拉拢的电商平台并不多，羊城的唯品会等实力不强的竞争者表示了支持，可惜他们既不能掏钱又不能出力。还好四通一达等主要快递公司愿意合作，湘江投资、云峰基金掏钱入股快递公司，快递公司入股通达网络，不过阿里并没有加入。

曲黎已经很满意了，国内这么多电商，反正大部分都会被淘汰，加不加入“通达网络”计划并不重要。

当当“流血上市”，融资不到2亿美元，基本失去了挑战聚美淘寳的可能。道理很简单，聚美在中概股危机之前成功发行10亿美元的公司债，短期内不缺钱，

凡客诚品从去年开始平台化，卖日用百货，到现在开始了小规模裁员，在行业如此景气的时候裁员，没问题是不可能的。

另外值得关注的两个竞争对手，一个是苏宁，一个是亚马逊，国美进去后，苏宁电器成为全国最大的电器连锁公司，聚美狗东去年卖了约200亿3C家电，整个行业发生了巨大的变化，苏宁开拓电商业务是必然。

曲黎和路奇、大东子等人讨论苏宁易购带来的压力。

“他们的运营体系和我们相比差了很多倍，没有效率……”大东子毫不客气的评价速宁。

中国是世界工厂，竞争压力比欧美大多了，传统零售巨头做电商，成功是罕见现象，倒不是说苏宁易购不应该碰电商，恰恰相反，苏宁应该用更加激进的方式进入这个行业。最关键的是让线上和线下业务产生协同效应，而不是彼此内耗。这需要企业家具有卓越的管理能力，团队具有强大的执行能力……

苏宁管理层年纪太大了，或许根本就不懂电商，而国内电商行业的快速反应能力有多快？可以参考996/007工作制度。没有优秀互联网人掌舵，舍不得在电商基础设施上投入，失败是……

虽然瞧不起苏宁易购，但他们有优势啊，线下门店多，每年超过1000亿的销售额。

“苏宁电商部门是独立采购……”

“卧槽！”

曲黎不得不惊叹，这群二逼，想和聚美狗东这种纯正的互联网电商拼效率，他们哪来的勇气。

“包括物流配送体系都是重新搭建……”

自作孽不可活啊，曲黎感慨了一句，将注意力集中到下一个讨论目标，卓越亚马逊。

聚美跑到米国杀了亚马逊一个措手不及，贝索斯凭借优势地位，阻止北美市场大卖家和Shopee合作，如果不是荣耀的扶持，一年怎么可能有三四十亿美元的销售额。可前有Facebook，后有谷歌购物，曲黎几次调整Shopee引入中国本土的卖家，终于让贝佐斯等亚马逊团队感到了压力。

北美市场肯定是主战场，但是在中国市场给聚美带来压力是必须要做的，两家企业走上了擂台，不可能有一方只守不攻吧。

亚马逊加大了对卓越亚马逊的投入，同时开启了全球开店计划，帮助更多的中国卖家将商品销售到米国。

实际上就是依靠他们在北美的市场地位和shopee争夺中国卖家，甚至只要是在Shopee销售的卖家都会接到亚马逊的邮件和电话，可以说和Shopee北美站展开了贴身漏搏。

曲黎和路奇都很无奈，他们通过聚划算、聚美进行了双重筛选得到的优质卖家，很多都被亚马逊吸引，同时在两个平台开店。

唯一值得庆幸的是，卓越亚马逊坚持了自建物流的发展路径，这无疑将提升他们的经营成本。看了下亚马逊今年上半年的财报，接近200亿美元的收入，约3亿美元的净利润，看起来很多，可要在欧美日韩市场和Shopee竞争，他们在国内能投入多少了？

卓越亚马逊不足为惧，可曲黎害怕他们捣乱啊，比如他们可以仗着市场占有率不高肆意提升服务标准，你说聚美到时候是跟还是不跟，跟进的话成本是他们的十几倍，不跟就会影响口碑，甚至给他们成长起来的机会。

马芸说他打着望远镜都找不到竞争对手，大东子说不关注淘寳，肯定是在吹牛，可企业之间的竞争，并不只是6*18，双11，真正的杀招可能藏在普通人看不到的地方，菜鸟网络打击了狗东最核心的优势物流服务，可同时也成就了拼夕夕。

“我们还是应该坚持做好自己的事情，狗东电器……”

毫无疑问，狗东电器是聚美发展最快的板块，就算没有曲黎，狗东从去年的100亿到今年飙升到309亿，聚美的流量，曲黎的知名度都要超过大东子，粤省的区位优势明显，就算做不到300%的涨幅，今年的增长率超过200%是板上钉钉的事情。

正是在聚美狗东的电器销售的刺激下，苏宁加大了投入力度和决心，在媒体做了大量宣传，目标直指聚美。

“狗东电器现在有什么困难吗？”

曲黎问

曲黎和陆奇的权责划分并不明确，林兵、大东子等人都向陆奇汇报，曲黎又可以直接插手，也就因为他经常不在羊城，全球到处乱跑，两人这才没有矛盾。

“就是聚美物流能不能将更多配送能力分配给内部？我知道聚美物流有赢利压力，但聚美狗东电器的发展更重要……”

这是在质疑他的决策？曲黎没想到大东子这么直接。今年全国所有的B2C电商都受限于国内糟糕的物流环境，顺丰大老板说90%的电商都自建物流，可见国内电商零售并没有达到上限。

“聚美平台销售额超过一亿，十亿的卖家数量超过淘寳商城呢吗？不要只盯着自己的一亩三分地，提升聚美物流的能力比提升短期的GMV更重要……”曲黎真心认为“以供应链管理为基础的技术和服务公司”这个定位比成为一家电商零售企业更好。

电商行业在接下来十年里越来越内卷，短期内看不到结束的趋势，拼技术拼效率拼价格，这不都围绕着“供应链”在竞争？

看到曲黎批评大东子，众人都有些吃惊，毕竟聚美谁都看得出曲黎对大东子的重视，在跨年演讲中还专门介绍过他。

“那我没有意见了！”

大东子坐下

“聚美物流的处理能力有没有达到预期？”

曲黎接着问

“今年我们处理的快递包裹数量已经接近去年两倍……”