答案呼之欲出，是店里的服务和保障，还有品牌的知名度。而服务，是品牌知名度最基础，也是最重要的一环。　　正是这些千千万万，和她一样，在基层工作的员工，在企业文化的引领下，用耐心，理解，汗水，换来了工资，也让品牌蒸蒸日上。　　她不想做什么崇高的人，她只想赚钱，只想让父母过上好日子。　　但是在企业优秀文化的指引下，她发现，她收获的不仅仅是一份工作，更收获了不一样的人生。　　可是这些认知，都抵消不了来自顾客胡搅蛮缠的委屈。　　那一次，店里来了一对情侣。不知道是因为刚吵过架，还是其他什么原因，那女的一直板着个脸，她随便瞥了几双鞋，用手指着那几双鞋说，　　“把这双，这双，这双，都给我拿三十八码的。”

她也没在意，打算按照流程办事儿。　　结果那男的来了句，　　“你不买就不要试了，你这样太麻烦人家了。”

这句话，让本就不开心的女的，更加恼火。女的满眼怒火的看着男的，指着她质问，　　“怎么了，心疼了？她是你什么人啊。”

男的一脸尴尬，他有些祈求的看着女的，　　“当着外人的面，你就不能给我点面子吗？”

可是女人似乎看不出来男人的祈求，她丝毫不给男的留面子，她说，　　“现在知道是外人了，刚才不是还挺心疼她的嘛。”

男的无奈，这女的在家里无理取闹也就算了，在外面也还是这个样子，搞得他很难堪，次次都下不来台。人活脸树活皮，他也要脸啊。　　一场大战，一触即发。那男的也是好心，于是她赶紧站出来打圆场，　　“您好女士，这事儿是我做的不到位，让您生气了。您消消气，我这就去给您拿鞋。”

她话音刚落，脸上就被狠狠的扇了一巴掌。这一巴掌，把她给打懵了。男的也懵了，没想到那女的会搞这么一出。　　他大声呵斥，　　“你干什么！好好的你发什么疯！”

这边的动静，很快引起了店长的注意。店长走了过来，看到她脸上的巴掌印，心里一阵窝火。　　但店长还是语气温和的问那女的，　　“您好女士，我是这家店的店长。您生这么大的气，是我们同事做错什么了吗？”

女的态度十分嚣张且无理，　　“其实我也不知道她做错了什么，可她自己说她做错了。既然做错了事儿，那就要受到一些教训。正巧我心情不好，我就给了她一些教训。”

店长算是看出来了，这女的，就是来闹事儿的。　　女的一番无理取闹的言论，让男的感觉此刻颜面扫地。可是现在，他作为一个男人，必须要处理好这件事儿。毕竟，这事儿，跟他也有关系。　　男的赶紧出口道歉，　　“对不起啊，这事儿是我们的错，让你们员工受委屈了。”

说着，男的从兜里套出几百块钱，递给了店长，　　“这是我的歉意，希望你能收下。这事儿咱们就算是私了了，就不要闹太大动静了。事情闹大了，对你我都不好，你说呢？”

有钱可拿，这事儿就好办多了。男的说的话，店长怎么会不懂呢？