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第39章 翻车

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音站大量的网友发视频艾特徐芷烟,说618从她直播间抢的产品用了之后差点烂脸,质问她是不是故意恰烂钱。

出现问题的产品是uvi的控油散粉和空气感唇釉,大家讨伐那款散粉上脸之后不仅闷痘、过敏,还浮粉严重,而那款空气感唇釉用了一次就得了唇炎。

在徐芷烟以为这一切都是uvi品控做的不好时,她又发现了一个更大的问题:其他美妆博主也推荐了uvi的同款产品,但在她们直播间抢购的粉丝并没有以上症状。

网友们义愤填膺,质疑徐芷烟故意寄给她们残次品。

这些产品都是由uvi直寄,徐芷烟只是负责为这两款产品推广,她不明白为什么不偏不倚的,只有从她直播间买这两款产品的网友们收到的是残次品。

不少网友痛心疾首,认为徐芷烟不珍惜自己的羽毛,为了恰烂钱故意割粉丝们的韭菜。

她没有勇气再去翻看那些不堪入目的评论,而是退出了音站,拨通了苏姗的号码。

“姗姐,uvi的那批产品是怎么回事?为什么从我直播间抢购的粉丝们收到的是次品?”

电话一接通,她就单刀直入地进入主题。

苏姗沉吟了半晌,缓缓开口:“公司一听说你这边出事之后,就立马联系了uvi那边的负责人,但是那边执意说自家产品没有任何问题。”

“你把负责人电话发给我一下,我亲自去问。”

徐芷烟气极了,她第一次碰到这种如此不负责任的合作商,uvi的产品没有问题的话,难道是她自己非要往那些产品里面掺加其他的化学试剂?

简直是荒唐!

苏姗顿了顿,轻声安抚着她的情绪,“烟烟,你先别着急,我正在试着和uvi那边沟通。现在出现了这种事,公司肯定知道不是你的问题,所以我们正在努力地帮你把这件事的损失降低到最小。”

……

挂断电话之后,徐芷烟浑身瘫软下来,她现在的大脑混乱不堪,如同一堆拆不开的毛线团。

阖上双眼,她努力回忆着自己入了这一行之后,有没有得罪过哪些人。

徐芷烟每次接品一向严格,但即便如此,不少合作商仍然挤破了头想要和她合作。

有些合作商为了向她表明诚意,甚至让徐芷烟主动提出对于自家产品有什么看法,然后再按照她提出的不足去改进自家的产品。

她想不明白自己究竟是得罪了圈内的什么人。

这件事一出,受伤最多的是那些信任她的粉丝们。

徐芷烟双手按着太阳穴,试图让自己清醒一点,最好能尽快想出解救的办法。

这时,门铃响了两下。

她撑着桌子站起身,走向门口,透过猫眼看见外面站着一个穿着蓝色工作服的男人,手里还提着两个大袋子,隐约能看出袋子里装了好几个大榴莲。

应该是阮含璐寄给她的榴莲到了。

徐芷烟打开门,从跑腿小哥手中接过那两个沉甸甸的大袋子。

里面有四个榴莲,每个都很大,而且看着都十分新鲜。

没想到那个小姑娘居然一口气给她寄了四个大榴莲,徐芷烟一时有些感动,她记得自己当时还叮嘱说寄一个就行了。

倒也凑巧,她刚收到榴莲没多久,手机就弹出阮含璐发来的一条微信。

阮含璐:烟烟姐,收到榴莲了吗?

她迅速回了句收到了,又补充了一个谢谢的表情包。

阮含璐那边显示着“正在输入中”,但却迟迟没有发来消息。

徐芷烟隐约猜到她究竟想说什么。

毕竟阮含璐作为和她同领域的博主,肯定也看到了她推广的产品突然翻车的事。

果不其然,过了几秒钟,阮含璐发了一大段话过来。

先是安慰着徐芷烟,然后怒骂uvi公司,还说自己要帮徐芷烟一起讨回公道。

最后的最后,阮含璐说:烟烟姐,我关注了你这么久,我知道你肯定不是那种恰烂钱的博主,我相信你的人品和职业素养,我也相信这件事最终会水落石出!

不知为何,这段话看得徐芷烟的眼眶有些发痒。

她发现阮含璐真的是一个内心十分柔软的小女孩,心思不仅细腻,而且很能照顾到别人的情绪。

阮含璐那边又发来好几个抱抱的表情包。

徐芷烟心底软了下来,她忍不住和阮含璐聊起了自己内心的很多想法,以及对于这件事,她后续是想怎么处理。

如果是uvi的问题,那她一定会和uvi抗衡到底,给自己的粉丝们一个交代。

如果是圈内另有其他人故意搞事情,她也一定会查出背后的罪魁祸首。

.

过了两天,公司那边还是没给徐芷烟一个准确的说法,苏姗那边也是欲言又止,给了她一套含糊不清的说辞,表示uvi愿意承担一部分的赔偿金,但不会承认他们的产品有问题。

uvi打到徐芷烟账户里的那部分赔偿金,根本就不够赔偿粉丝们的损失。

徐芷烟直接给uvi的负责人打了个电话,但那边的负责人语气也十分生硬,矢口否认是他们公司产品的问题。

“徐小姐,这部分赔偿金已经是我们仁至义尽了。”

负责人在电话那头冷冰冰的说道,丝毫没有之前求着徐芷烟合作时的卑微。

放下手机后,徐芷烟徒劳地瘫坐在地上,浑身的血液慢慢变得冰凉。

她打开自己的银行账户,查看了一下自己这些年存下来的钱。

最后一咬牙,她只能自己再拿出三分之一的存款,这样才能弥补粉丝们的损失。

不仅要原价退还粉丝们购买产品的钱,还有她们过敏、唇炎所需治疗的费用。

徐芷烟录了个视频,同步发送到音站和微博。在视频里,她告诉粉丝们,凡是在她直播间购买到残次品的粉丝,凭借购买记录可以在微博私信她,后续她会陆续返还大家的钱,以及治疗的费用。

这条作品刚发完不久,她的微博私信就炸了。

一个人肯定是无法完成这么大工程的事情,所以徐芷烟起身去往公司。

这几天她从早到晚都在公司,和小组员工们一起处理着这件棘手的事。

苏姗觉得对不起她,说会向公司申请一部分赔偿金,尽量把徐芷烟的个人损失降低到最小。

毕竟一开始是她代表公司执意要让徐芷烟接这个品牌的,没想到现在却出了这么大的事。

“谢谢姗姐,这件事其实我自己的责任更大一些,没有亲自去厂家抽样检查产品的优劣。”徐芷烟抬起头望向一脸抱歉的苏姗,轻声说道。

事情既然已经到了这种地步,再去抱怨也无法再改变着事实,只能努力的去挽救,将结果变得没那么糟糕。

就当是吃一堑长一智。

由于徐芷烟处理的比较及时,赔偿粉丝的金额也很到位,所以网上的谩骂讨伐声逐渐少了许多,但还是有几十万粉丝脱粉。

这是无法避免的结果,她只能沉默地接受这个事实。选择继续信任她、亦或是选择放弃她,都是粉丝们自己的决定。

好在这件事已经差不多解决好了,接下来就是向前看,努力在未来做的更加严谨,避免再犯这样的错误。

傍晚,徐芷烟刚从公司出来,准备打车回家时,手机突然响了起来。

是许弋南打开的微信语音电话。

犹豫了几秒,她还是点击了接听。

那头沉默了半晌,就在徐芷烟以为是许弋南手滑点错,她正准备挂断时,那边传来了懒懒散散的声音——

“今天是最后一针,你现在来市医院找我。”

她嗯了一声,这才想起来许弋南还有第五针没打,这段时间忙得她焦头烂额,都快忘了还有这档子事。

市医院离她公司不远,步行两公里就到了。

走到市医院门口的时候,徐芷烟看见许弋南穿着一件很简单的白衬衫站在医院门口等着她,没戴那副金边眼镜,再加上脸生的白净,看上去就像是个乖巧帅气的男大学生。

他站在那里低头看着手机,周围时不时有人经过,引得各个年龄段的女人都忍不住往他身上多看几眼。

徐芷烟深吸了一口气,驱步走了过去。

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