夸奖是需要技巧的一项活动,在他人面前把他夸得天花乱坠不是尊敬,而是一种奉承拍马,即使是愚笨的人也不可能看不出来。最有效的夸奖是在背后悄悄进行,这才是“彼时无招胜有招”的最高境界。罗斯福的一个副官,名叫布德,他对颂扬和恭维,曾有过出色而有益的见解:背后颂扬别人的优点,比当面恭维更为有效。在人背后颂扬人,这个方法,在各种恭维的方法中,要算是最使人高兴,也最有效果的了。布德本人正是通过这种技巧来取得信任的。有一群罗斯福的追随者,觉得罗斯福好像从来不会犯错。布德称他们为“疯狂的摇尾者”。那种人嘴里永远不断地说着“真令人敬佩”、“这还不值得惊讶吗”、“多超凡出众呀”这一类的话。布德十分钦佩罗斯福,但是他绝不当面用很做作的方式来恭维罗斯福。然而却没有几个人,能比他更获得罗斯福的信任。当然,对于不了解的人,最好先不要深谈。要等到你找到他所喜欢的是哪一种赞扬,才可进一步交谈。最重要的是,不要随便恭维别人,有的人不吃这一套。如果有人告诉我们:某某人在我们背后说了许多关于我们的好话,我们会不高兴吗?这种赞语,如果当着我们的面说给我们听,或许反而会使我们感到虚假,或者疑心他不是诚心的。为什么间接听来的,便觉得非常悦耳呢?因为那是发自内心的赞语。德国的铁血宰相俾斯麦,为了要拉拢一个敌视他的属员,他便有计划地在别人面前赞扬这个部属,他知道那些人听了以后,一定会把他所说的话传给那个部属。恭维话还要坦诚得体,必须说中对方的长处。无论如何,人总是喜欢别人夸赞的。有时,即使明知对方讲的是奉承话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。夸赞别人的首要条件,是要有一份发自内心的真诚及认真的态度。言词会反映一个人的心理,因而有口无心,或是轻率的说话态度,很容易被对方误解,并产生不快的感觉。俗话说:“世上没有十全十美的人。”
一个人不可能只有缺点,而没有长处。找出对方的优点与之相处,一定能得到很完美的结果,也就是说,多多夸奖对方的优点,这样做了之后,你可以多得一个朋友,同时增加你的机会,这只有好处,没有坏处。在背后夸奖别人绝对是很重要的技巧,它直接参与着受夸者对你的评价和定位。所以,你现在马上要学会它。