收到潘海龙的汇报,陈诺叮嘱,让他的人不要打草惊蛇,先继续盯着,如果发现异常情况,记得拍照和录像,留作证据。
对于马力高可能会做叛徒,陈诺并不觉得奇怪,第一次看到这个人,就发现,他是一个两面派,人前一个样,人后一个样。
不管他想搞什么幺蛾子,或是出卖酒店利益,一定要留下证据,到时候,让他哑口无言,无所遁形。
第二天,明月山庄中餐厅,突然爆发食品安全危机。
一批客人,点了麻婆豆腐这个家常菜,结果,同桌的五个客人,全都上吐下泻,客人大发雷霆,认定是食品中毒,要求送医院鉴定和治疗,并准备拨打投诉电话。
这下子可出大漏子了,餐饮总监屠百胜急得满头是汗,苏月也焦头烂额。
问题非常棘手,如果送客人就医,肯定会被判定为食品中毒,这样相关部门,必定会给予巨额处罚,甚至关门停业整顿,都有可能。
可是,如果不送客人就医,现在客人病情严重,一旦抢救不及时,发生任何不可测问题,谁都承担不了这个责任。
此刻,在“天外飞仙”夜总会,链子哥正在向孙啸天汇报情况。
“天哥,事情一切顺利,马力高那小子,没想到看起来人模人样,下起黑手来,一点都不含糊,药刚下没多久,就被客人吃进肚子里,现在正闹着呢,哈哈!”
“嗯,不错,马力高这小子,就是一个斯文败类!不过,这次也算是立了小功,事成之后,在新成立的酒店集团中,随便给他安排一个中层职务,打发了便是,无德无才的人,没什么大用。”
孙啸天很满意链子哥的计划和行动,端起一杯洋酒,小酌一口,神态安详,一切尽在掌握之中。
“对了,等行政处罚单下来之后,你亲自去提醒苏月一声,如果她答应我们的条件,一切好商量,如果不答应,今天的事情,只是开胃菜,更精彩的,还在后面。”
“是!”链子哥躬身答应。
明月山庄,餐饮总监办公室。
“苏总,要不要立即送客人就医?”屠百胜擦了擦额头的冷汗,焦急地询问苏月。
情况的确复杂,让人左右为难,但是,事情迫在眉睫,由不得人再犹豫。
这种情况,拖得越久,可能会越糟糕,甚至爆发更不可测的情况,导致更为严重的后果。
苏月满面愁容,原地走了两圈,终于下定决心。
“那就送——”
苏月的话还没有说完,江心语已经急匆匆走进办公室。
“苏总,陈总监已经治好了客人,并安抚好客人,目前客人情绪比较稳定。”
“什么?治好了?”苏月和屠百胜不敢置信,立即走出办公室。
来到现场,看到陈诺正在安抚客人,客人的病症,的确已经消除,情绪比较稳定。
这时,陈诺安抚好客人,走到苏月身边,低声汇报:
“苏月姐,事情已经处理好,客人比较满意,不过,我擅自答应送客人每人一张金卡,以后到明月山庄来消费,一律八折,本次消费全部免费,另外,我还每人送了一个价值一千元的休闲套餐,客人表示,不会追究事故责任,对我们的处理,给予原谅和理解。事情的处理,就是这样,请您批准。”
“批准,一定批准!”
听到陈诺果然圆满解决这次危机,苏月高兴地语无伦次,忙不迭答应下来。
屠百胜看向陈诺,也是满含感激之色。
这一次的食品危机事件,是餐饮方面的责任,如果处理不好,事后追究责任,无论如何,他餐饮总监,都要承担主要责任,所以陈诺顺利解决这次危机,对他的帮助,不可谓不大。
“苏月姐,我们去你的办公室吧,我还有事向你汇报。”陈诺道。
“好的。”苏月道。
两人一前一后,走进总经理办公室。
苏月招呼陈诺在沙发上坐下,又亲自泡了一杯热茶,送到陈诺的面前。
“谢谢!”陈诺微微欠身。
“嘻嘻!跟我还客气!”苏月娇嗔一笑。
现在,苏月对陈诺,越来越看重和依赖,自从陈诺入职以来,酒店发生遇到任何问题,都能逢凶化吉,遇难呈祥。
可以说,陈诺就是她的福星!
“苏月姐,我要跟你汇报一个情况。”陈诺开口道。
接着,陈诺把食品危机这件事的始末,一一向苏月解说。
原来,这次的豆腐变质,不是豆腐的质量有问题,而是人为造成的,直白一点说,就是有人下药。
当时潘海龙的人,发现马力高与链子哥见面,并不知道他们有什么阴谋,而是继续盯梢。
结果,今天有一个负责跟踪马力高的小弟,就偷拍到,链子哥给了马力高一瓶药粉,而马力高随后借机混入中餐厅的后厨,把药粉倒进新鲜的豆腐上。
这一幕,恰好又被盯梢的小弟摄录下来。小弟不敢擅自做主,立即通知潘海龙,潘海龙通知陈诺,一圈下来,没能及时阻止客人食用,倒是让陈诺赶上给客人治病。
陈诺现在研究药理和药性,再加上灵识透视功能,对病症的诊断,没有人比他更清楚和准确,所以才能第一时间治好食物中毒病症。
“这么说,现在你手上有马力高和那个混混头子,暗中下药的照片和视频?”苏月问道。
“是的。”陈诺答道。
“那你准备怎么处理?”苏月问道。
“这件事,我想了又想,觉得还是不宜报警,我想利用这次掌握链子哥的把柄,与孙啸天摊牌,跟他面对面谈一次,希望能彻底解决明月山庄的危机。”陈诺道。
“能行吗?你会不会有危险?”苏月担心道。
“没事,到时我与潘海龙一起去。”陈诺自信满满道。
“那就好。”苏月稍稍安心,在她想来,既然潘海龙号称一方大哥,自然威风无比,与陈诺一起,应该可以保护他。
看到苏月的表情,陈诺不禁暗笑。
其实他叫上潘海龙,当然不是让潘海龙保护他,而是为了化解孙啸天对潘海龙的恨意,毕竟这件事,是在潘海龙的协助下,才拿到对方的把柄,如果不及时解决,事后孙啸天找潘海龙算账,潘海龙根本顶不住。
孙啸天,作为万山县一代黑道扛把子,可不是那么好得罪的。一个不留神,某一天,突然断胳膊断腿,甚至被人打晕了,沉尸河底,都是司空见惯。
当然,其中内情,陈诺自然不会对苏月说明,免得她担心。